politique de confidentialité

Politique de confidentialité Dernière mise à jour le 19 septembre 2023

Cette politique de confidentialité décrit comment Undetectable AI (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, partage et utilise des informations dans le contexte de nos applications, sites Web et autres services (collectivement, les « Services »). Cette politique de confidentialité exclut et ne s'applique pas aux informations ou données que nos clients peuvent traiter lors de l'utilisation de nos services.

Les informations sur les utilisateurs (« utilisateurs », « vous » ou « votre ») de nos services peuvent être collectées ou reçues de diverses sources, notamment :

Comptes utilisateur
Utilisation des services
Sites Web tiers et partenaires
Veuillez lire notre politique de confidentialité dans son intégralité. Toute question relative à la politique de confidentialité doit être adressée à Undetectable AI legal.

Les raisons pour lesquelles nous collectons des informations personnelles seront clairement indiquées au moment de la collecte des données.

Points de collecte de données

Enregistrement du compte : lors de l'enregistrement du compte, nous pouvons collecter vos informations de contact, notamment :

nom
adresse e-mail
Nom de l'entreprise
adresse
numéro de téléphone

Les adresses e-mail des références que vous choisissez de saisir peuvent également être collectées et nous pouvons envoyer un code promotionnel à l'adresse e-mail de référence contenant des réductions ou des incitations destinées au destinataire de l'e-mail et à vous.

Informations de paiement : toutes les informations de compte financier ajoutées à votre compte sont dirigées vers notre processeur de paiement tiers et sont stockées par eux. Nous avons accès aux informations sur les abonnés via notre fournisseur de paiement tiers et pouvons conserver des données sur nos abonnés via notre processeur de paiement tiers.

Communications : Nous pouvons recevoir des informations supplémentaires sur vous lorsque vous nous contactez directement, y compris le contenu du message que vous avez envoyé, y compris les pièces jointes ou autres informations ou médias que vous avez choisi de fournir. Nous pouvons également suivre les confirmations envoyées lorsque vous ouvrez un e-mail de notre part.

Suivi des services via des cookies et d'autres technologies de suivi : comme c'est le cas pour la plupart des sites Web, des applications Web mobiles ou progressives, nous suivons et regroupons automatiquement les données d'interaction avec les services et les stockons. Les informations que nous collectons peuvent inclure :

Type de navigateur
Adresses IP
fournisseur de services Internet
système opérateur
pages d'arrivée/de référence/de sortie
données de parcours de navigation d'horodatage et de date

Un ou plusieurs cookies, contenant une petite quantité d'informations nous permettant de vous reconnaître, peuvent être installés sur votre appareil ou ordinateur pour collecter ces informations. Les informations que nous collectons à l'aide des cookies incluent vos préférences d'utilisateur et peuvent également inclure des modèles d'utilisation concernant nos services, la fréquence des visites et d'autres informations. Les cookies peuvent également nous permettre de vous suivre sur différents appareils, applications et sites. Les pays de l'Espace économique européen (« EEE ») et certains autres pays considèrent les informations référencées ci-dessus comme des informations personnelles conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Nous avons activé l'anonymisation/le masquage IP. Nous avons également désactivé le partage de données. Nous n'utilisons aucun autre service Google en combinaison avec Google Analytics pour les utilisateurs anonymes (utilisateur sans compte qui n'a pas consenti au suivi des cookies GA).

Métadonnées du service : Lorsque les services sont invoqués, ils collectent des métadonnées qui nous aident à concevoir et à faire évoluer nos services, à développer de nouvelles fonctionnalités et à fournir un support client. Les données peuvent inclure la taille des lots, les erreurs, le volume de données, l'utilisation de la mémoire et d'autres mesures qui, selon nous, nous aideront à concevoir, améliorer et mieux gérer nos services en termes de sécurité, de sûreté et de simplicité de conception. Les flux d'agrégation de données sont également utilisés pour créer des rapports d'analyse de business intelligence qui nous aident à protéger, exploiter et prendre des décisions éclairées concernant notre entreprise.

Données tierces : Lorsque les comptes sont liés à des tiers, nous recevons des données de ces tiers, notamment des jetons d'authentification et des jetons d'autorisation. Consultez les paramètres de confidentialité du tiers pour en savoir plus sur ses procédures de fonctionnement et ses options en matière de protection de la vie privée. Les données de nos partenaires tiers peuvent également nous fournir des informations publiques supplémentaires vous concernant que nous pouvons utiliser pour mieux prédire les types de services ou les paramètres d'application qui vous seront les plus utiles.

Utilisation des informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

Exploiter, fournir, maintenir, personnaliser, développer et sécuriser nos services
Développer de nouveaux services, produits, fonctionnalités et autres fonctionnalités
Assurer le support client et anticiper les besoins de support client
Créez une communication directe avec vous
Créer une communication indirecte avec l'un de nos partenaires, afin de vous fournir des informations relatives à notre service, à nos promotions ou à d'autres fins marketing.
Traiter les transactions
Envoyer des messages, y compris des notifications push
Rechercher et prévenir les activités frauduleuses

Assurer le respect de nos conditions d'utilisation ou d'autres droits légaux requis par les réglementations et lois d'application ou à la demande d'une agence gouvernementale ou d'une procédure judiciaire.

Base juridique du traitement des informations personnelles

Notre base juridique pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles dépend du contexte spécifique dans lequel nous les collectons et des détails des informations personnelles.

Normalement, nous collectons des informations personnelles auprès de vous lorsque :

Il est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous
Nous avons des intérêts légitimes à les traiter et ces intérêts ne sont pas supplantés par vos droits.
Nous avons votre consentement pour collecter des informations personnelles.
Nous avons un intérêt légitime à communiquer avec vous dans le cadre de l’exploitation de nos Services. Cela inclut répondre à vos questions, entreprendre des activités de marketing ou d’enquête, améliorer notre plateforme ou lorsque nous détectons ou empêchons des activités illégales.
Nous avons l'obligation légale de collecter des informations personnelles auprès de vous

Besoin d’informations personnelles pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts d’autres utilisateurs ou de tiers.

Si nous vous demandons de fournir des informations personnelles afin d'exécuter un contrat ou conformément à d'autres exigences légales, nous l'indiquerons clairement au moment où les informations sont collectées, en plus d'indiquer clairement si la fourniture de vos informations personnelles est obligatoire. .

Services tiers

Examinez attentivement les politiques de confidentialité des tiers avant d'accéder à leur service dans le cadre de l'utilisation de nos services. Nous ne contrôlons pas et ne pouvons être responsables des pratiques ou des politiques de confidentialité des services tiers.

Sécurité

Undetectable AI s'engage à protéger et à garder en sécurité toutes vos informations et données. Nous utilisons diverses mesures et technologies de sécurité conçues pour protéger les informations contre toute divulgation, accès ou utilisation non autorisés. Même si nous nous efforçons d'assurer une sécurité à 100 % avec les mesures que nous mettons en place et que nous avons l'intention de mettre en place des options pour utiliser la technologie la plus sécurisée disponible, Internet ne peut jamais être garanti comme étant sécurisé à 100 %, alors restez sur vos gardes. Nos mesures de sécurité sont conçues pour fournir un niveau de sécurité adapté au risque lié au traitement de vos informations personnelles.

La conservation des données

Les informations personnelles que nous collectons auprès de vous sont conservées lorsque nous avons un besoin professionnel légitime et continu de le faire (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour nous conformer aux exigences fiscales, juridiques ou comptables applicables).

Lorsque nous n’avons plus aucun besoin professionnel légitime de conserver ou de traiter vos informations personnelles, nous les anonymiserons ou les supprimerons lorsque cela est possible. Si les informations personnelles ont été archivées d'une manière qui ne simplifie pas le traitement des données, nous isolerons les informations de tout accès et traitement jusqu'à ce que nos routines de nettoyage des archives suppriment les informations…

Accéder

Les utilisateurs enregistrés peuvent se connecter afin d'accéder aux informations de leur profil associées à leur compte. Les informations publiques liées à votre compte qui sont stockées sur nos serveurs resteront dans le cas où vous supprimez votre compte et elles seront accessibles au public.

Nous prenons des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de mettre à jour ou de supprimer vos informations. Nos processus de sauvegarde archivent périodiquement les informations que vous nous fournissez à des fins de reprise après sinistre.

Votre capacité à corriger vos informations pourrait être temporairement limitée dans le cas où la récupération et la correction pourraient empêcher Undetectable AI de :

Se conformer aux réglementations, ordonnances ou obligations légales.
Enquêter, présenter ou défendre des réclamations juridiques.
Prévenir la rupture d'un contrat.
Empêcher la divulgation de secrets commerciaux ou d'informations commerciales privées

Désabonnement

Certaines des fonctionnalités du service fournies peuvent être utilisées sans inscription, limitant ainsi le type d'informations que nous collectons.

À tout moment, vous pouvez vous désabonner de la réception de mises à jour opérationnelles ou d'e-mails promotionnels de notre part en suivant simplement les instructions à la fin de l'e-mail. Les messages critiques concernant les transactions, la facturation, la sécurité ou d'autres messages professionnels liés au compte ne peuvent pas être désabonnés.

Biscuits

Si votre navigateur désactive les cookies ou sélectionne les cookies qu'il autorise, certaines fonctionnalités de personnalisation de nos services peuvent ne plus fonctionner. Des fonctionnalités telles que la connexion automatique avec mémorisation de moi, les personnalisations de l'interface utilisateur, la publicité personnalisée et d'autres fonctionnalités qui reposent sur une meilleure connaissance de vous peuvent également être désactivées.

Mineurs

Tous les utilisateurs garantissent à Undetectable AI qu'il ou elle a au moins plus de 18 ans ou l'âge de la majorité dans l'État ou la province de résidence, et peut donc conclure des contrats contraignants en vertu de la loi applicable.

Étant donné que les services Undetectable AI sont destinés et autorisés uniquement aux adultes, Undetectable AI ne peut pas et ne collecte pas sciemment des informations auprès de toute personne de moins de 18 ans ou de la majorité.

Dans le cas où un enfant a soumis des informations personnelles en violation de cette politique de confidentialité, informez-nous à Undetectable AI legal.

Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des commentaires concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected] .