سياسة الخصوصية

تم تحديث سياسة الخصوصية في 19 سبتمبر 2023

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم Undetectable AI ("نحن" أو "خاصتنا") بجمع المعلومات ومشاركتها واستخدامها في سياق تطبيقاتنا ومواقعنا الإلكترونية والخدمات الأخرى (يُشار إليها إجمالاً باسم "الخدمات"). تستثني سياسة الخصوصية هذه ولا تنطبق على المعلومات أو البيانات التي قد يعالجها عملاؤنا عند استخدام خدماتنا.

قد يتم جمع معلومات حول المستخدمين ("المستخدمين"، أو "أنت"، أو "الخاص بك") لخدماتنا أو تلقيها من مصادر مختلفة بما في ذلك:

حسابات المستخدمين
استخدام الخدمة
مواقع الطرف الثالث والشركاء
يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بالكامل. ينبغي توجيه أي أسئلة تتعلق بسياسة الخصوصية إلى Undetectable AI القانوني.

سيتم توضيح أسباب قيامنا بجمع المعلومات الشخصية عند جمع البيانات.

نقاط جمع البيانات

تسجيل الحساب: أثناء تسجيل الحساب، قد نقوم بجمع معلومات الاتصال الخاصة بك، بما في ذلك:

اسم
عنوان البريد الإلكتروني
اسم الشركة
عنوان
رقم هاتف

قد يتم أيضًا جمع عناوين البريد الإلكتروني للإحالات التي تختار إدخالها وقد نرسل رمزًا ترويجيًا إلى عنوان البريد الإلكتروني للإحالة يحتوي على خصومات أو حوافز تستهدف مستلم البريد الإلكتروني وأنت.

معلومات الدفع: يتم توجيه أي معلومات حساب مالي تضاف إلى حسابك إلى معالج الدفع التابع لجهة خارجية لدينا ويتم تخزينها بواسطته. لدينا إمكانية الوصول إلى معلومات المشترك من خلال مزود مدفوعات الطرف الثالث لدينا وقد نحتفظ ببيانات حول المشتركين لدينا من خلال معالج مدفوعات الطرف الثالث لدينا.

الاتصالات: قد نتلقى معلومات إضافية عنك عندما تتصل بنا مباشرة، بما في ذلك محتويات الرسالة التي أرسلتها بما في ذلك أي مرفقات أو معلومات أو وسائط أخرى اخترت تقديمها. قد نقوم أيضًا بتتبع التأكيدات المرسلة عندما تفتح بريدًا إلكترونيًا منا.

تتبع الخدمة عبر ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى: كما هو الحال بالنسبة لمعظم مواقع الويب أو تطبيقات الويب المحمولة أو التقدمية، فإننا نتتبع ونجمع بيانات تفاعل الخدمة تلقائيًا ونخزنها. المعلومات التي نجمعها قد تشمل:

نوع المتصفح
عناوين الانترنت بروتوكول
مزود خدمة الإنترنت
نظام التشغيل
الصفحات المقصودة/المرجعية/الخروج
بيانات تدفق النقر لطوابع التاريخ/الوقت

قد يتم تعيين ملف تعريف الارتباط أو ملفات تعريف الارتباط، التي تحتوي على كمية صغيرة من المعلومات التي تسمح لنا بالتعرف عليك، على جهازك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك لجمع هذه المعلومات. تتضمن المعلومات التي نجمعها باستخدام ملفات تعريف الارتباط تفضيلات المستخدم الخاصة بك وقد تتضمن أيضًا أنماط الاستخدام فيما يتعلق بخدماتنا وتكرار الزيارات والمعلومات الأخرى. قد تمنحنا ملفات تعريف الارتباط أيضًا القدرة على تتبعك عبر الأجهزة والتطبيقات والمواقع المختلفة. تنظر بلدان المنطقة الاقتصادية الأوروبية ("EEA")، وبعض البلدان الأخرى، إلى المعلومات المشار إليها أعلاه على أنها معلومات شخصية بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها.

لقد قمنا بتمكين إخفاء/إخفاء IP. لقد قمنا أيضًا بتعطيل مشاركة البيانات. نحن لا نستخدم أي خدمات Google أخرى مع Google Analytics للمستخدمين المجهولين (مستخدم ليس لديه حساب لم يوافق على تتبع ملفات تعريف الارتباط GA).

بيانات تعريف الخدمة: عندما يتم استدعاء الخدمات، تقوم الخدمات بجمع البيانات التعريفية التي تساعدنا في تصميم خدماتنا وتوسيع نطاقها، وتطوير ميزات جديدة، وتوفير دعم العملاء. يمكن أن تتضمن البيانات أحجام الدُفعات والأخطاء وحجم البيانات واستخدام الذاكرة والمقاييس الأخرى التي نعتقد أنها ستساعدنا في تصميم خدماتنا وتحسينها وإدارتها بشكل أفضل فيما يتعلق بالأمان والسلامة وبساطة التصميم. تُستخدم خلاصات تجميع البيانات أيضًا لإنشاء تقارير تحليل ذكاء الأعمال التي تساعدنا على الحماية والتشغيل واتخاذ قرارات مستنيرة فيما يتعلق بأعمالنا.

بيانات الطرف الثالث: عندما يتم ربط الحسابات بأطراف ثالثة، فإننا نتلقى بيانات من تلك الأطراف الثالثة، بما في ذلك رموز المصادقة ورموز التفويض المميزة. قم بمراجعة إعدادات الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث لمعرفة المزيد حول إجراءات التشغيل والخيارات الخاصة به فيما يتعلق بحماية الخصوصية. قد تزودنا بيانات شركائنا الخارجيين أيضًا بمعلومات إضافية متاحة للعامة عنك والتي قد نستخدمها للتنبؤ بشكل أفضل بأنواع الخدمات أو إعدادات التطبيق التي ستكون أكثر فائدة لك.

استخدام المعلومات

يتم استخدام المعلومات التي تم جمعها من أجل:

تشغيل خدماتنا وتوفيرها وصيانتها وتخصيصها وتوسيعها وتأمينها
تطوير خدمات ومنتجات وميزات جديدة ووظائف أخرى
توفير دعم العملاء وتوقع احتياجات دعم العملاء
إنشاء تواصل مباشر معك
إنشاء اتصال غير مباشر مع أحد شركائنا، لتزويدك بالمعلومات المتعلقة بخدمتنا أو عروضنا الترويجية أو أي أغراض تسويقية أخرى
المعاملات العملية
إرسال الرسائل، بما في ذلك دفع الإخطارات
البحث عن الأنشطة الاحتيالية ومنعها

تأكد من الامتثال لشروط الخدمة الخاصة بنا أو الحقوق القانونية الأخرى التي تتطلبها لوائح وقوانين التطبيق أو حسب طلب وكالة حكومية أو عملية قضائية

معالجة المعلومات الشخصية على أساس قانوني

يعتمد أساسنا القانوني لجمع المعلومات الشخصية واستخدامها على السياق المحدد الذي نجمعها فيه وتفاصيل المعلومات الشخصية.

عادةً ما نقوم بجمع المعلومات الشخصية منك حيث:

فهو ضروري من أجل تنفيذ العقد معك
لدينا مصالح مشروعة في معالجتها ولا تغلب حقوقك هذه المصلحة.
لقد حصلنا على موافقتك على جمع المعلومات الشخصية.
لدينا مصلحة مشروعة في التواصل معك كجزء من تشغيل خدماتنا. يتضمن ذلك الرد على أسئلتك، أو القيام بأنشطة تسويقية أو استطلاعية، أو تحسين نظامنا الأساسي، أو عندما نكتشف نشاطًا غير قانوني أو نمنعه.
لدينا التزام قانوني بجمع المعلومات الشخصية منك

تحتاج إلى المعلومات الشخصية لحماية مصالحك الحيوية، أو مصالح المستخدمين الآخرين أو الأطراف الثالثة.

إذا طلبنا منك تقديم معلومات شخصية من أجل تنفيذ عقد أو وفقًا لمتطلبات قانونية أخرى، فسنوضح ذلك في وقت جمع المعلومات بالإضافة إلى توضيح ما إذا كان تقديم معلوماتك الشخصية إلزاميًا .

خدمات الطرف الثالث

قم بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بالطرف الثالث بعناية قبل الوصول إلى خدمتهم بالتزامن مع استخدام خدماتنا. نحن لا نتحكم ولا يمكن أن نكون مسؤولين عن الممارسات أو سياسات الخصوصية الخاصة بخدمات الطرف الثالث.

حماية

Undetectable AI ملتزم بحماية جميع معلوماتك وبياناتك والحفاظ عليها آمنة ومأمونة. نحن نستخدم مجموعة متنوعة من التدابير وتقنيات الأمان المصممة لحماية المعلومات من الكشف أو الوصول أو الاستخدام غير المصرح به. على الرغم من أننا نسعى جاهدين لتحقيق الأمان بنسبة 100% من خلال التدابير التي نتخذها، ونعتزم وضع خيارات لاستخدام التكنولوجيا الأكثر أمانًا المتاحة، إلا أنه لا يمكن ضمان أمان الإنترنت بنسبة 100%، لذا حافظ على حذرك. تم تصميم إجراءاتنا الأمنية لتوفير مستوى من الأمان مناسب لمخاطر معالجة معلوماتك الشخصية.

الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية التي نجمعها منك عندما تكون لدينا حاجة تجارية مشروعة ومستمرة للقيام بذلك (على سبيل المثال، لتزويدك بالخدمة التي طلبتها أو للامتثال للمتطلبات الضريبية أو القانونية أو المحاسبية المعمول بها).

في الوقت الذي لا تكون لدينا حاجة عمل مشروعة أخرى للاحتفاظ بمعلوماتك الشخصية أو معالجتها، فسنقوم إما بإخفاء هويتها أو حذفها عندما يكون ذلك ممكنًا. إذا تم أرشفة المعلومات الشخصية بطريقة لا تجعل من السهل معالجة البيانات، فسوف نقوم بعزل المعلومات عن الوصول إليها ومعالجتها حتى تقوم إجراءات تنظيف الأرشيف لدينا بحذف المعلومات...

وصول

يمكن للمستخدمين المسجلين تسجيل الدخول للوصول إلى معلومات ملفاتهم الشخصية المرتبطة بحساباتهم. ستبقى المعلومات العامة المتعلقة بحسابك والمخزنة على خوادمنا في حالة قيامك بحذف حسابك وستكون متاحة للجمهور.

نحن نتخذ خطوات معقولة للتحقق من هويتك قبل تحديث معلوماتك أو إزالتها. تعمل عمليات النسخ الاحتياطي لدينا على أرشفة المعلومات التي تقدمها لنا بشكل دوري لأغراض التعافي من الكوارث.

قد تكون قدرتك على تصحيح معلوماتك محدودة مؤقتًا في حالة أن الاسترجاع والتصحيح قد يمنع Undetectable AI من:

الامتثال للوائح أو الأوامر أو الالتزامات القانونية.
التحقيق في المطالبات القانونية أو تقديمها أو الدفاع عنها.
منع الإخلال بالعقد.
منع الكشف عن الأسرار التجارية أو المعلومات التجارية الخاصة

إلغاء الاشتراك

يمكن استخدام بعض ميزات الخدمة المقدمة دون تسجيل، مما يحد من نوع المعلومات التي نجمعها.

يمكنك في أي وقت إلغاء الاشتراك في تلقي التحديثات التشغيلية أو رسائل البريد الإلكتروني الترويجية منا بمجرد اتباع التعليمات الموجودة في نهاية البريد الإلكتروني. لا يمكن إلغاء الاشتراك في الرسائل المهمة فيما يتعلق بالمعاملات أو الفواتير أو الأمان أو غيرها من الرسائل التجارية المتعلقة بالحساب.

بسكويت

إذا تم تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك أو كان انتقائيًا فيما يسمح به من ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تعمل بعض ميزات التخصيص في خدماتنا بعد الآن. قد يتم أيضًا إيقاف تشغيل ميزات مثل تسجيل الدخول التلقائي لتذكرني وتخصيصات واجهة المستخدم والإعلانات المخصصة والميزات الأخرى التي تعتمد على معرفة المزيد عنك.

القُصّر

يضمن جميع المستخدمين Undetectable AI أنه تجاوز سن 18 عامًا على الأقل أو سن الرشد في الولاية أو المقاطعة التي يقيم فيها، وبالتالي يجوز له تكوين عقود ملزمة بموجب القانون المعمول به.

نظرًا لأن خدمات Undetectable AI تستهدف البالغين فقط وتسمح بها فقط Undetectable لا تستطيع AI جمع المعلومات من أي شخص يقل عمره عن 18 عامًا أو الأغلبية ولا تقوم بذلك عن قصد.

في حالة قيام طفل بإرسال معلومات شخصية تنتهك سياسة الخصوصية هذه، فأخبرنا بذلك على Undetectable AI قانوني.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات أو تعليقات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فيرجى الاتصال بنا على [email protected] .